物業服務集團開展新聘員工崗前培訓
為認真貫徹落實新世紀集團《2022年發展綱要》提出“加強培訓提升,提高品質技能強素質”的要求,2022年7月18日至8月9日,新世紀物業服務集團組織第三批新聘員工,開展了為期20多天的崗前集中培訓。
為豐富培訓內容、激發學習熱情、確保培訓成效,本次培訓分理論講授、實操訓練、觀摩學習、素質拓展四部分,采取理論實操、觀摩互動相結合的方式,穿插交替、逐項落實。
理論培訓主要由物業服務集團內訓團隊,按照“業務歸口”原則進行授課,重點培訓了集團發展歷程、行業法規、企業概況、流程制度標準、崗位職責等物業專業知識,同時觀看了國內知名企業員工素養教育視頻。
實操訓練主要是儀容儀表規范、隊列訓練、三大步伐、服務禮儀、收費軟件操作、消防器材使用等專業技能。
觀摩學習主要參觀了新世紀集團企業文化陣地、黨建榮譽室,平涼世紀花園C區、新河灣B區、新洲嘉苑物業服務管理、小區綠化景觀,新河灣A3區標準化設備機房建設等。
素質拓展主要是實操演練、觀摩心得分享,并在課前課后練唱《沒有共產黨就沒有新中國》《歌唱祖國》《新世紀之歌》《世紀凱歌》等歌曲,通過喊口號等方式,警醒規范個人行為,牢記物業服務標準。
通過本次集中培訓,使新員工對新世紀集團發展歷程、企業文化、企業精神、初心使命等有了初步的認識,經過系統全面的學習,對物業專業知識有了更加深入的掌握,為后續工作開展提供了堅強的思想保證。同時也深刻體驗了新世紀集團“高標準、嚴要求、快節奏”的工作氛圍。
崗前集中培訓結束后,新世紀物業服務集團召開了小結會,宣布了第三批新聘員工崗位分配及幫帶計劃,新員工做了表態發言和節目匯演。
目前,第三批新聘員工崗前集中培訓已圓滿完成,并以貼崗實習等形式,分崗位安排在平涼中心城區及外縣各物業服務公司(中心)進行儲備培養。
下一步,新世紀物業服務集團將繼續強化人才引進措施,拓寬人才引進渠道,加大人才引進力度。通過創新完善培訓體系,激發新員工干事創業激情、壯大團隊力量、迸發工作活力,為集團高質量穩健發展提供堅實的人力資源保障。(通訊員 潘靈敏)